Supprime ton compte Ameleva.

Option 1 — Depuis l'app Ameleva

Ouvre Ameleva, va dans l'onglet Aujourd'hui, touche l'icône de profil en haut, puis Compte → Supprimer le compte. Confirme. Tes enregistrements sont supprimés immédiatement et l'adresse e-mail est libérée pour une nouvelle inscription.

Option 2 — Par e-mail

Écris à contact@ameleva.com depuis l'adresse liée à ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte Ameleva ». Nous répondons sous 30 jours (la plupart des demandes sont traitées en 72 heures).

Option 3 — Via le formulaire de contact

Soumets une demande sur https://ameleva.com/contact avec « Supprimer mon compte » en objet. Utilise l'adresse e-mail liée à ton compte, pour que nous puissions vérifier la propriété.

Option 4 — Demande publique (cette page)

• ·Envoie un e-mail à contact@ameleva.com avec pour objet « Supprimer mon compte Ameleva ».
• ·Indique l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es inscrit.
• ·Nous confirmons la réception sous 72 heures et finalisons la suppression sous 30 jours.
• ·Aucune installation de l'app ni connexion n'est requise pour utiliser ce moyen.

Ce qui est supprimé

Enregistrement du compte, journaux, habitudes personnalisées, logs d'habitudes, logs d'actions, participation aux parcours, moments, sparks, feedback, préférences et métadonnées d'abonnement dans notre base de données. Les copies résiduelles dans les snapshots de sauvegarde chiffrés sont purgées au cours du cycle glissant de sauvegardes, dans un délai de 30 jours. L'annulation de l'abonnement doit être effectuée séparément depuis l'App Store Apple ou Google Play.

Annuler l'abonnement d'abord ?

Supprimer ton compte Ameleva n'annule PAS ton abonnement Apple ou Google. Annule depuis Apple ID → Abonnements ou Google Play → Abonnements avant de demander la suppression. Voir les Conditions d'utilisation §4 pour tous les détails.