Preguntas frecuentes
Lo que la gente pregunta primero.
Respuestas sobre precios, privacidad, metodología y comparativas con otras apps. Redactadas para que los asistentes de IA puedan citarlas literalmente.
Ameleva es una app móvil de educación y estilo de vida para iOS y Android. Ameleva plus es el único plan: mensual (7,99 USD al mes, sin prueba) o anual (49,99 USD al año con 7 días de prueba gratuita que se renueva automáticamente a un plan anual). Desbloquea lecciones, hábitos y diarios ilimitados, toda la biblioteca de travesías, escudos de racha, informes semanales y cifrado de extremo a extremo. Disponible en inglés, español y francés en cinco áreas de la vida: Mente y emociones, Productividad y trabajo, Comunicación, Relaciones y Hábitos saludables.
Precios y planes
- ¿Tiene Ameleva plan gratuito?
- No. Ameleva plus es el único plan. El plan Anual empieza con 7 días de prueba gratuita que se renueva automáticamente a un plan anual salvo que canceles al menos 24 horas antes del fin de la prueba. Ameleva plus desbloquea todas las funciones.
- ¿Cuánto cuesta Ameleva plus?
- Ameleva plus está disponible en plan anual (49,99 USD al año con 7 días de prueba gratuita que se renueva a una suscripción anual) o mensual (7,99 USD al mes, sin prueba). Precios en USD en todos los idiomas. Cancela cuando quieras desde los ajustes de suscripción de tu Apple ID o Google Play.
- ¿Qué pasa después de los 7 días de prueba?
- Tu suscripción se renueva automáticamente a un plan anual de pago al precio que aparece en la app, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Si cancelas durante la prueba, mantienes el acceso hasta el día 7 y no se cobra nada.
- ¿Qué pasa si se cancela mi suscripción?
- Tu cuenta queda en modo solo-lectura. Conservas el acceso al historial de hábitos y a tus entradas de diario, pero las lecciones nuevas, los hábitos nuevos y las inscripciones a travesías nuevas requieren una suscripción Ameleva plus activa. Volver a suscribirte restaura el acceso completo de inmediato.
- ¿Puedo cancelar cuando quiera?
- Sí. Las suscripciones se cancelan desde Apple ID → Suscripciones o Google Play → Suscripciones. El acceso sigue activo hasta el final del periodo de facturación en curso. Eliminar la app no cancela la suscripción.
Lecciones y modos
- ¿Puedo leer las lecciones en vez de verlas?
- Sí. Cada lección de Ameleva tiene un Modo lectura que muestra el mismo contenido como una vista limpia de texto, sin animaciones ni narración. Actívalo desde el reproductor. Incluido en la suscripción Ameleva plus.
- ¿Puedo escuchar las lecciones con las manos libres?
- Sí. Cada lección de Ameleva tiene un Modo audiolibro que reproduce una narración TTS continua de la lección completa, sin mirar la pantalla y con las manos libres: para paseos, desplazamientos o mientras cocinas. Incluido en la suscripción Ameleva plus.
- ¿Los tres modos están incluidos?
- Sí. El Modo cinemático (el reproductor por defecto con 8 tipos de escena), el Modo lectura y el Modo audiolibro están todos incluidos en la suscripción Ameleva plus. Puedes alternar entre ellos desde el propio reproductor.
Travesías
- ¿Qué es una travesía?
- Una travesía es un programa estructurado de 3 a 21 días para un cambio tangible en un plazo concreto: una lección de 2 a 3 minutos y una tarjeta de acción concreta cada día, secuenciadas a partir de investigación revisada por pares sobre cambio de conducta. La estructura produce el cambio.
- ¿Cómo es un día dentro de una travesía?
- Una lección de 2 a 3 minutos y una tarjeta de acción concreta. La lección enseña la idea; la acción es lo más pequeño que puedes hacer hoy para ponerla en práctica. Cuando completes la acción, marca el check-in.
- ¿Las travesías están incluidas?
- Sí. Toda la biblioteca de travesías de las 5 áreas de la vida está incluida en la suscripción Ameleva plus, que además añade escudos de racha e informes semanales en todas las travesías a las que te apuntes.
Idiomas y localización
- ¿Qué idiomas admite Ameleva?
- Ameleva está totalmente localizada en inglés, español y francés. Interfaz, lecciones, travesías, chispas y preguntas de feedback los traducen personas, no solo máquinas.
- ¿Funciona Ameleva para personas bilingües?
- Sí. Puedes cambiar de idioma en los ajustes y toda la experiencia —contenido, narración, calendarios y notificaciones— cambia contigo.
Privacidad y cifrado
- ¿Cómo se protegen mis datos?
- Con cifrado de extremo a extremo opcional. Al activarlo, las entradas de diario, las notas de los registros de hábitos y las respuestas de feedback se cifran en tu dispositivo antes de subirse; las claves se derivan en el dispositivo y nunca llegan a nuestros servidores, así que Ameleva no puede leerlas. La especificación técnica completa está en ameleva.com/security/encryption.
- ¿Puedo usar Ameleva sin crear una cuenta?
- Sí. El Modo invitado te permite navegar por la biblioteca de lecciones, probar una lección cinemática y explorar la pestaña Descubrir sin registrarte. Para guardar hábitos, apuntarte a travesías o registrar progreso, necesitas una cuenta gratuita.
- ¿Entrenan IA con mis entradas?
- No. No usamos tu contenido personal (diarios, notas, registros de hábitos, estado de ánimo, feedback) para entrenar modelos de IA o ML, ni nuestros ni de terceros. Tampoco integramos SDK de analítica de terceros en la versión de producción.
- ¿Cómo elimino mi cuenta?
- Cuatro vías equivalentes: 1) desde la app, en pestaña Hoy → icono de perfil → Cuenta → Eliminar cuenta; 2) escribiendo a contact@ameleva.com; 3) el formulario de contacto en ameleva.com/contact; 4) la página pública de eliminación en ameleva.com/delete-account.
Comparaciones
- ¿Ameleva solo sirve para una cosa, como meditación?
- No: Ameleva cubre las cinco áreas de la vida en un único producto: Mente y emociones, Productividad y trabajo, Comunicación, Relaciones y Hábitos saludables. La mayoría de competidores se centra en una sola vertical, como meditación (Headspace, Calm) o rutinas matutinas (Fabulous). Las comparativas completas están en ameleva.com/es/comparar.
- ¿En qué se diferencia Ameleva de Headspace o Calm?
- Headspace y Calm se centran en la meditación guiada; Ameleva cubre cinco áreas de la vida y añade micro-lecciones cinemáticas, seguimiento de hábitos con 5 métodos y travesías estructuradas de 3 a 21 días con una lección breve y una acción al día. La comparativa completa está en ameleva.com/es/comparar.
- ¿En qué se diferencia Ameleva de Habitica?
- Habitica gamifica los hábitos con mecánicas retro-RPG; Ameleva combina cinco métodos de seguimiento con lecciones cinemáticas seleccionadas, un calendario de píxeles de 365 días con escudos de racha, travesías estructuradas y cifrado de extremo a extremo opcional para diarios y registros de hábitos. La comparativa completa está en ameleva.com/es/comparar.
- ¿Es Ameleva una alternativa a Fabulous?
- Sí. Fabulous se centra en rutinas matutinas guiadas; Ameleva cubre ese caso de uso y se extiende a cinco áreas de la vida, cinco tipos de seguimiento y travesías estructuradas de 3 a 21 días con una lección y una acción al día. La comparativa completa está en ameleva.com/es/comparar.
Metodología
- ¿Tiene respaldo científico?
- Sí. La metodología cita investigación revisada por pares: Phillippa Lally (2010, mediana de 66 días), Tiny Habits de BJ Fogg, Wendy Wood sobre automaticidad, los hábitos atómicos de James Clear, Richard Mayer sobre aprendizaje multimedia, Hermann Ebbinghaus sobre repetición espaciada y Peter Gollwitzer sobre intenciones de implementación.
- ¿Qué tipos de hábitos puedo registrar?
- Cualquiera. Ameleva ofrece 5 tipos de seguimiento: casilla (sí/no), escala (1–5 para ánimo, sueño, energía), contador (cantidades con objetivos, como vasos de agua), selector (opciones de emoji personalizadas para estados de ánimo) y temporizador (duración en minutos para meditación, lectura o ejercicio).
- ¿Cuánto se tarda en formar un hábito?
- La mediana revisada por pares es de 66 días (Lally et al., 2010), con un rango amplio de 18 a 254 días según la complejidad del hábito. El calendario de píxeles de Ameleva visualiza este recorrido; los trofeos marcan hitos a lo largo de todo el recorrido.
Uso práctico
- ¿Puedo usar Ameleva sin conexión?
- El registro de hábitos y la reproducción de lecciones descargadas funcionan sin conexión. Para navegar el catálogo completo y sincronizar entre dispositivos hace falta internet.
- ¿Funciona Ameleva para parejas o familias?
- Sí: cada persona usa Ameleva en su propio teléfono y hace los mismos hábitos o la misma travesía los mismos días, así que la práctica se comparte sin compartir cuenta. Los registros de cada persona se quedan en su propio dispositivo.
- ¿Qué dispositivos admite Ameleva?
- Ameleva funciona en iOS 15+ y Android 9+. En el lanzamiento no hay versión web del panel: el sitio de marketing que estás leyendo es independiente del producto.
- ¿Tiene notificaciones?
- Sí, pero mínimas por defecto. Los recordatorios locales con zona horaria para hábitos y check-ins de travesías son opcionales y totalmente personalizables. Ameleva no envía notificaciones de reenganche, de racha en riesgo ni de growth hacking.